Основы вирусного маркетинга в социальных сетях. Вирусный маркетинг – что это такое и как создать вирусный контент Преимущества вирусной рекламы

С развитием интернета появилось большое количество новых инструментов продвижения. В основном все они требуют постоянной поддержки со стороны рекламодателя для их распространения: поиск новых площадок, сбор информации о целевой аудитории, доплаты за дополнительные показы. Но существует и такой инструмент, который распространяется сам, вне зависимости от усилий рекламодателя. Этот инструмент – вирусный маркетинг.

Что такое вирусный маркетинг и вирусный контент

Каждый из нас может дать характеристику термину «вирус»: он передается от человека к человеку при их контакте, распространяясь в геометрической прогрессии. Также дело обстоит и с вирусным .

Вирусный маркетинг – инструмент привлечения потребителей, самостоятельно распространяющийся в сети между пользователями при помощи «репостов», «лайков», скачиваний и другого.

Вирусный контент – конкретный канал распространения вируса: видео, изображение, новость, то есть информативная часть страницы.

Таким образом, маркетинговый вирус передается одному потенциальному потребителю, который заражает всех остальных.

Выделим преимущества и недостатки вирусного контента.

Преимущества вирусного маркетинга

Недостатки вирусного маркетинга

Быстрое самостоятельное распространение в интернете

Нельзя быть уверенным в том, что вы создали вирусный контент

Неподдельный интерес пользователей

Есть вероятность того, что пользователи не увидят за сюжетом продукта. Реклама не будет продавать или напоминать о вашей компании

Широкий охват

Неправильная трактовка смысла «вируса» и, как следствие, ухудшение имиджа организации

Отсутствие контроля

Отсутствие платы за распространение ролика

Как вы можете видеть, вирусный контент несет в себе массу угроз, которые могут негативно воздействовать на .

Цели и задачи вирусного маркетинга

Вирусный маркетинг несет в себе все те же цели и задачи, что и любой другой инструмент маркетинговых коммуникаций.

Расположим их последовательно, в зависимости от эффективности достижения той или иной цели посредством вирусного контента:

Весь процесс создания вирусного контента можно свести к пяти основным этапам.

Этап 1. Выделение целевой аудитории. Это самый важный этап создания вирусного контента. Вы должны выделить не только целевую аудиторию продукта, который вы хотите продать, но и целевую аудиторию вашей рекламы. Например, если вы демонстрируете бабочек в рекламе мужских носков, то, скорее всего, целевая аудитория продукта не совпадет с целевой аудитории рекламы. Такой контент не превратится в «вирус».

Этап 2. Определение бюджета вирусного контента. Вы можете создать «вирус» за 100 рублей, а можете развернуть рекламную кампанию на миллион. Все зависит от ваших материальных возможностей и фантазии.

Этап 3. Выбор вида вирусного контента. Это может быть видеоролик, изображение, новость, статья.

Этап 4. Создание креативной идеи вирусного контента.

Здесь вы можете пойти по одному из четырех путей:

  • Юмористическое направление контента;
  • Направленность на чувства и эмоции;
  • Актуальная на данный момент тематика;
  • Эпатажное, шокирующее содержание контента.

Этап 5. Выбор каналов распределения вирусного контента. В первую очередь на выбор того или иного канала распределения влияет вид «вируса». Например, изображения лучше распространять в социальной сети «Вконтакте» или «Инстаграм». А видеоролики лучше всего «расходятся» в сети YouTube.

Этап 6. Создание контента.

Этап 7. Размещение контента в сети.

Секреты создания «вируса»

Основное преимущество вирусного контента – то, что он не требует огромного маркетингового бюджета. Если вы обладаете фантазией, видите актуальные темы, то вы сможете создать хороший контент и за 500 рублей.

Но здесь стоит остерегаться нескольких ошибок:

  • Сюжет рекламного ролика, тематика картинки, новости или статьи не ассоциируется с вашей компанией, продуктом, брендом. В этом случае вы можете создать очень интересную идею, которая станет «вирусом», но не станет рекламой. Узнаваемость вашей компании не повысится, продажи не вырастут, а все потому, что целевая аудитория не заметит вас в вашем же контенте.

Примером такой рекламы может служить реклама шоколада Cadbury. В рекламном ролике огромная горилла играет на барабанах, в самом конце ролика появляется шоколад. Продукт никоим образом не связан с сюжетной линией ролика, что стало причиной провала этой рекламной кампании. К слову, данный ролик обошелся компании почти в миллион рублей.

  • Вирусный контент вызывает отрицательную реакцию у потребителей. Прежде чем разместить контент в сети, протестируйте его на небольшой группе целевых потребителей. В противном случае вы рискуете получить отрицательный результат от рекламной кампании.

Неоднозначную реакцию у пользователей интернета вызвала реклама ресторана Burger King со словами: «Жгучий соус прямо в булке. Смотри не обострись».

  • Открытая реклама. Этот случай противоположен первому, когда пользователи сразу понимают, что контент представляет собой рекламу. Вирусом он никогда не станет.

И, в завершение, секреты успешного вирусного контента:

  • Придумайте запоминающийся, яркий заголовок для вашего видео, новости или статьи. Пользователь должен захотеть просмотреть контент;
  • Всегда тестируйте ваш вирусный контент перед размещением;
  • Помните, что центр вашего контента – продукт (компания или бренд), но не увлекайтесь «рекламированием». Продукт должен участвовать в сюжетной линии «вируса», быть его частью.

Пример вирусного контента

Совсем недавно компания Coca-Cola проводила новогоднюю рекламную кампанию в социальной сети «Вконтакте». Кульминацией кампании стал ролик, в котором российский исполнитель популярной музыки Дима Билан индивидуально поздравил с наступающим участвующих в акции пользователей и их друзей. Видеоролики быстро разошлись в социальной сети, а объем продаж Кока-колы выросли в несколько раз.

Бюджетным вариантом вирусной рекламы можно назвать ролик от ЦИАН 2016 года. Центральный герой сюжета – кот злодей, который под зловещую музыку убеждает смотрящих не покидать хрущевки, ютиться с родителями, никогда не приобретать свое жилье, ведь жизнь и без того сложна и лучше она не станет, лучше отказаться от красоты и комфорта. В конце ролика появляется символика ЦИАН и надпись «Не слушай кота. Найди себе нормальное жилье». Скорость распространения данного ролика была очень высока, и приток клиентов в ЦИАН был зафиксирован.

По определению, вирусный маркетинг-- это стратегия, при которой товар, услуга или их реклама так влияют на человека, что он «заражается» идеей распространения того или иного продукта и сам становится ее активным рекламоносителем. Это та реклама, которая нравится, о которой человек сам с удовольствием рассказывает друзьям и знакомым.

Существуют самые разные определения вирусного маркетинга и множество мнений об эффективности и необходимости этой маркетинговой техники. В данной статье мы постараемся обобщить имеющуюся информацию.

Термин «вирусный маркетинг», как и многое в коммуникационной сфере, появился в США. Первым это словосочетание в конце 1996 г. употребил Джеффри Рэйпорт в своей статье The Virus of marketing. В последнее время популярность вирусного маркетинга заметно повысилась: скоростные интернет-каналы позволяют пользователям легко обмениваться видеоклипами, фотографиями и музыкальными файлами. Распространению данного вида маркетинга способствует и растущая популярность всевозможных онлайн-сообществ, блог-хостингов, социальных сетей и пр.

Итак, приведем несколько определений вирусного маркетинга.

Вирусный маркетинг-- это маркетинговая техника, использующая существующие социальные сети для повышения осведомленности о бренде(товаре / услуге). Вирусный маркетинг-- это методические принципы, характерные для e-mail-маркетинга, которые основаны на поощрении индивида к передаче маркетингового сообщения другим лицам, что создает потенциал для экспоненциального роста воздействия этого сообщения. Подобно вирусам, такие технологии используют любую благоприятную возможность для увеличения числа переданных сообщений.

Вирусный маркетинг-- маркетинговая техника, использующая самих людей для повышения осведомленности о бренде (товаре / услуге). В настоящее время самым распространенным средством вирусного маркетинга является Интернет.

Вирусный маркетинг-- это стратегия, при использовании которой товар, услуга или их реклама влияют на человека таким образом, что он «заражается» идеей распространения определенного контента и сам становится активным ретранслятором.

Пристальное внимание к вирусному маркетингу объясняется сегодня возможностью прямой коммуникации с целевой аудиторией.

Вирусный маркетинг -- это распространение информации с использованием маркетинговой коммуникации «из уст в уста», технология управления слухами, элемент партизанского маркетинга, может также называться маркетингом по рекомендациям или «сарафанным радио».

Вирусный маркетинг может выступать:

* как побочный эффект, полученный в результате применения каких-либо маркетинговых инструментов: прямой почтовой рассылки, проведения специальных мероприятий и акций и т. п.

Никто никого ни о чем не просит, никто никого не нанимает. Если рекламное сообщение понравилось пользователям, они по собственной инициативе начинают его пересылать своим друзьям и знакомым. Это может быть текст, видео, изображение, игра, электронная книга, программа и пр. Процесс, который в русском языке получил название «сарафанное радио», подобен распространению компьютерных или обычных вирусов: один заразил двух, каждый из зараженных -- еще нескольких и т.д.

Считается, что клиент, удовлетворенный товаром или сервисом, расскажет об этом примерно трем своим знакомым, а недовольный -- приблизительно десяти. Вирусный маркетинг базируется именно на этой особенности человеческого поведения. Таким образом возникает эффект лавинообразного распространения. По сути, вирусный маркетинг - это и есть тот самый лавинообразный эффект. Больше всего подобных акций происходит в интернете (в связи с тем, что принцип передачи гораздо проще в сети, чем в офлайне, и он более массовый). Зварич Э. «Отличия скрытого маркетинга от вирусного и партизанского». Рекламодатель: теория и практика. - 2010. - №5. - С. 56-61.

При правильном выборе направления можно за короткий срок вызвать к себе огромный интерес и создать своему сайту или товару отличный PR. Чтобы привлечь большинство людей, используется такая тема как юмор. Можно стимулировать продажи, учитывая сезонный фактор. Создание лояльного отношения общественности вызовет прирост естественных ссылок на ваш сайт, что в свою очередь придаст ему авторитетности в Сети. С помощью вирусного маркетинга можно быстро донести общественности информацию о новой услуге или товаре. При этом можно наблюдать и обратный эффект, что является большим минусом данного вида рекламы. Производите ежедневный пересчет эффективности кампании, т.к. эффект имеет краткосрочное действие, со временем быстро ослабевает. «Этапы поискового маркетинга». Интернет-маркетинг. - 2008. - №6. - С. 360-370,

Основное отличие вирусного маркетинга от обычного -- это использование возможностей креативного мышления вместе с некоторыми очень простыми методами продвижения товара / услуги вместо серьезных затрат на рекламу.

Здесь главное -- эмоции: ненависть, смех, ирония, возмущение, недоумение.

Вирусом может быть своеобразное удовлетворение чьих-либо потребностей, которые хотят сохранить, обратив на них внимание новых потребителей, своеобразные товары или акции, которые вызовут интерес и смогут распространять информацию о фирме.

Передача информации идет вирусным путем: пользователь (член социальной сети / первоначальный получатель вирусного контента) распространяет сообщение в своем кругу общения, а те, кто входит в эту группу, рассылают его дальше. При этом полученная информация воспринимается не как реклама, а, скорее, как досуг, развлечение.

В качестве проводников вирусного маркетинга могут выступать различные сообщества:

* трэндсеттеры (от англ. to set trend -- «устанавливать / вводить тенденцию») -- специально обученные и наемные агенты («партизаны»), которыми могут быть как профессиональные актеры, так и обычные граждане;

* люди с высокой покупательской способностью или предрасположенностью к приобретению тех или иных товаров; часто ими выступают постоянные покупатели, например, держатели дисконтных карт.

Существуют различные виды вирусного контента, с помощью которого осуществляется продвижение: видео, фото, флеш-игры, аудиофайлы и даже просто тексты. Рассмотрим основные виды более подробно.

1 Видео-- как правило, используются различные смешные ролики продолжительность не более пяти минут. По своему формату и длительности они напоминают рекламное видео. Кроме роликов, вирусным может стать и музыкальный клип, и трейлер к новому фильму, и даже видео с записью выступления на конференции. Правда, в последних случаях эти вирусы скорее случайны, чем запланированы. Вообще видео является наиболее популярным вирусным контентом. Возможных причин тому несколько. Во-первых, вот более 40 лет человечество смотрит телевизионную рекламу. Оно просто уже привыкло к этому средству коммуникации. Во-вторых, главная задача вирусного продукта -- вызвать у человека эмоциональный отклик: удивить, рассмешить, возбудить и т.д. Проще всего это сделать при помощи видео.

2 Сайты-- поисковая система Google является отличным примером вируса. В первые годы существования компания вообще не использовала никакой рекламы для своего продвижения. Люди просто заходили на сайт и, если им нравилось, отправляли ссылку с его адресом своим знакомым.

3 Игры-- здесь вариантов множество. Например, есть интерактивные игры в Интернете. Одна из таких игр -- «Бои роботов» -- представлена на сайте Intel, ее целью является реклама процессора Xeon. В «Боях роботов» приняло участие большое количество пользователей Сети, и многие из них впоследствии приглашали туда своих знакомых. В социальных сетях сейчас популярны различные игры, в которых достижение определенных уровней или получение особого оружия возможно только при приглашении некоторого количества друзей.

4 Текст-- это может быть статья, стихи, анекдот, книга, песня. Главное, чтобы это было интересно широкому кругу людей.

Особенности вирусного маркетинга. Как и всякий вид маркетинговой коммуникации вирусный маркетинг имеет свои достоинства и недостатки, которые необходимо учитывать при работе с ним.

2. Информация передается из «доверительного» источника (создается ощущение того, что человек не стал жертвой массовой рекламы).

1. Сложность организации контроля

2. Искажение информации до неузнаваемости

3. Чтобы сообщение заинтересовало людей, оно должно быть оригинальным

На сегодняшний день вирусный маркетинг -- одна из этих удачных находок, так как имеет наилучший показатель соотношения цены и качества среди других коммуникативных инструментов маркетинга, а, следовательно, и лучшую эффективность при вложении денежных средств в продвижение. В связи с этим, особенность вирусного маркетинга -- минимальный бюджет и максимальный «мозговой штурм» для поиска оригинальной творческой идеи.

Вирусный маркетинг наряду с низкой себестоимостью обладает потрясающим свойством -- быстро устанавливать связь клиентов, используя такую слабость человеческой натуры, как «подслушивание в замочную скважину»: потенциальные потребители с большим доверием относятся к информации, полученной от представителей своего круга, являются ли они пассажирами маршрутного такси или покупателями, бродящими по магазину в поиске товара. Другими словами, если компания хочет заинтересовать определенную целевую группу потенциальных покупателей, необходимо выяснить места их скопления, время их максимальной концентрации и заслать туда «казачка», промышляющего вирусным маркетингом.

Основной недостаток вирусного маркетинга -- трудность организации контроля -- можно сократить, если рассматривать вирусный маркетинг как один из инструментов директ-маркетинга, т. е. заложить в него возможность обратной связи с потенциальными потребителями и учитывать их отклики. «Вирусная коммуникация» маркетинга С. 45 Маркетинговые коммуникации 2004 № 5

Практика показала: чтобы потратить меньше денег на рекламу, нужно интереснее мыслить. Дело в том, что вирусный маркетинг изначально использовался как инструмент для малого и среднего бизнеса, вынужденного использовать нестандартные методы продвижения из-за недостатка средств. Сегодня, в условиях высокой конкуренции, вирусный маркетинг используют и крупные компании, такие как IBM, Microsoft, Volvo, Merce des, Adobe, AmericanExpress, Procter& Gamble, Nissanи т.д.

Специалисты по вирусной рекламе при каждом новом заказе выходят за пределы стандартов. Форматов с каждым днем становится все больше, и выбор для заказчика расширяется. В вирусной рекламе интересное содержание не блекнет под тяжестью стандартов оформления, и любая яркая идея воплощается в жизнь на 100%.

Привет гости и читателя моего блога, сегодня я напишу о довольно интересной теме для каждого человека – вирусный маркетинг ! Не спешите закрывать страницу, не стоит бояться слова вирус, этот вирус совсем не опасен и абсолютно легален!

Маркетинг так же совсем не сложно, вы сможете убедиться в этом прочитав эту статью. Я приведу примеры, расскажу что такое вирусный маркетинг, как его использовать и для чего. Скажу честно, у меня случайно вышел такой эффект, правда совсем маленький, но ничего, я же его не планировал .

Что такое вирусный маркетинг?

По традиции, не загружаю вас сложными терминами про вирусный маркетинг из википедии . Допустим, вам понравилось видео, вы дали ссылку на это видео другу, а тот еще двум, а следующий еще 3, а у кого-то из них есть свой блог, в котором он разместил это видео и еще сотни пользователей увидят это видео и поделятся со своими друзьями, а те снова со своими и т.д. Вот получается такой вирусный эффект, который назвали — вирусный маркетинг.

Вирусный маркетинг получается в следствии того, что людям это нравится и они делятся полученной информацией. Подобные пример можно увидеть в фильме “Заплати другому”, там отличный пример такого вот маркетинга, правда этот вирус запустил мальчик, который получил задание сделать мир лучше от своего учителя, а точнее “как бы он мог сделать его лучше, что важного он может сделать”? Парень придумал систему: делаешь что-то хорошее для одного, а тот еще для троих, следующий еще троим и т.д. Правда фильм не про маркетинг, но посмотреть стоит. Парень придумал отличный маркетинг, про который можно сказать — вирусный!

Ниже кадр из фильма, как парень рассказывает о своей систему, ее тогда назвали утопией.

Утопия – идеальный мир, но ведь такого не существует. То есть его план бы сработал при 100% выполнении всех условий, но кто будет выполнять все условия?

Вирусный маркетинг – 5 основных правил!

Поскольку вирусный маркетинг – это “научный ход”, здесь есть свои правила и требования, для достижения успеха. Ниже вы можете ознакомится с тем, каким правилам надо следовать, чтобы ваш вирусный маркетинг стал успешным.

Громкое название

Естественно, первое, что видит пользователь – это название, оно ЧЕРЕЗВЫЧАЙНО важно! В книге “Читай и богатей” автор описал историю, как один человек не могу продать свою книгу, но как только он сменил ее название, она разошлась миллионным тиражом. Да вы и сами подумайте, на что вы “клюните”? Я бы скорее просмотрел видео с название “самое смешное видео про животных”, чем “смешные животные”. Смешных животных много, а вот самых смешных не много! . Люди хотят получать самое лучшее, качественное, быстрое, вкусное, впечатляющее, все самое! Если взять в пример статью, какую из двух вы бы прочитали? Надо создать такой себе вирусный слоган для того, чтобы создать качественный маркетинг.

1. Кредитные карточки опасны для вас!;

2. Пластиковый плен.

Из названия понятно, что две статьи о одном и том же, но вторая статья явно вызывает желание прочитать статью, вот если еще добавить “Пластиковый плен или как не угодить в яму” (или что-то типа этого), было бы лучше, я думаю . Это правило надо соблюдать, чтобы создать хороший, вирусный маркетинг.

Посмотрите видео ролик о том, как слово может изменить жизнь человека!

Для тех кто не дружит с английским:

Надпись на картонке в начале ролика:

“Я слепой. Пожалуйста, помогите!”

Слепой спрашивает, что она такого сделала с его картонкой? На что девушка отвечает: “Картонка прежняя, слова другие”

Слова, которые написала девушка:

Вирусный маркетинг – это бесплатно!

Важно, чтобы маркетинг был бесплатным, бесплатный — означает вирусный очень часто! Платный — не вирусный и плохой маркетинг. Если вы заставите людей платить за ваш контент, он не может быть вирусный, который передается от одного пользователя к другому. Пользователи с радостью будут делиться со своими друзьями интересными статьями или видео, но если это бесплатно. Не важно сколько им придется платить, сама мысль о том, что это НЕ бесплатно, может оттолкнуть пользователя, вот так получиться вирусный эффект. Если есть необходимость, желательно включить в название слово “бесплатно”. “Бесплатные курсы английского языка ” будут пользоваться больше популярностью, чем просто “курсы английского языка ”. “Дешево” и “не дорого” – это хорошо, что ничто не вызывает такого положительного эффекта как слово “бесплатно”. Используйте «бесплатно», чтобы вышел хороший вирусный маркетинг.

Интересно и качественно

Сразу говорю, не стоит даже пытаться раскрутить статью или видео, где вы не делаете ничего интересного или полезного для людей! Думайте о людях, они должны получать удовольствие или пользу от полученной информации, а если ваши тексты и видео не несет никакого смысла, зачем кому-то его просматривать? Не смотря на то, что маркетинг — это продуманный ход, он не должен быть лишен эмоций и пользы, поскольку он должен быть вирусный.

О каждом из них!

Вирусный маркетинг должен цеплять каждого! Здесь отличным примером можно сделать сайт вконтакте, а точнее ! Допустим, я не раз замечал статусы, которые дают мне понять, что “что-то” происходит не только со мной, но и с тысячами других людей. Однажды меня отметили на фотографии, где была надпись “Выровняй спину и хватит облокачивать свою голову на левую руку!”, а как раз в это время я так и сидел, это для меня было удивлением, при чем очень забавным совпадением! После того, как я прочитал комментарии, я увидел, что еще с десятками людей случилось тоже самое! Мне даже захотелось отправить эту фотографию своим друзьям, чтобы они посмеялись . Вот вам и отличный пример, что такое успешный вирусный маркетинг!

Игра на эмоциях

Используй убеждения людей, чтобы создать вирусный маркетинг. Люди всегда защищали и будут защищать свои убеждения, даже когда они чувствую, что они не правы, многие из них продолжают спорить, чтобы не упасть в грязь лицом. Вот тут и осуществил я свой вирусный маркетинг, о котором я упоминал в начале статьи. На одном из своих сайтах, я написал статью, про очень скандальную личность, Незворов Александр, если вы знаете такого.

Статья как бы состояла из двух частей, первая – рассказывал какой он хороший и молодец, вторая – НО он делает то и то, а это очень плохо! Все это в перемешку с сомнительными фактами, видео и громким название статьи. Статья не было оптимизирована, но до сих пор является самой популярной на моем сайте и даже кто-то с википедии на эту статью поставил.

Как вы можете видеть, я дал людям плод для споров и размышлений, а громкое название явно приманит людей к прочтению статьи, где они и будут обсуждать эту тему, при чем будет идти такая себе “война” между “за” и “против”. Наверняка было и такое “Привет друг, вот тебе ссылка на статью, глянь! Я вот думаю, что вот-тот чувак не прав, а ты как думаешь?”. Вот так у меня вышел мой вирусный маркетинг!

Вирусный маркетинг — это игра на эмоциях! Было и видео в стиле “игра на эмоциях”. Я видел как кот, как бы делал массаж сердца кошке, которую минуту назад сбила машина. Он как бы пытался пробудить ее, но у него это не получалось… Один люди, со слезами на глазах, говорили – “ вот это любовь, кто-то еще говорит, что животные не имеют чувств”, а вторые “это всего лишь биология! Кот пытался совокупиться с кошкой”, этот комментарий не мог не вызвать возмещения и начинались споры, поднимался интерес к видео. Сейчас я понимаю, что это мог быть лишь маркетинговый ход профессионалов, они знают как организовать вирусный маркетинг.

Нашел это видео, правда я думал оно было более популярное, может быть я видел его на другом сайте, не знаю.

Видео действительно трогательное . Как по мне, это вполне вирусный ролик, хотя и не имеет большого количества просмотров.

Ну это собственно и все, что я хотел вам рассказать о вирусном маркетинге, в будущем может быть я попробую эту “фишку”, но это все потом. Я обязательно расскажу вам о своем эксперименте с вирусным маркетингом, подпишитесь на RSS , чтобы не пропустить такое или вы можете сделать это в качестве благодарности за качественный материал! Если подпишитесь на обновления блога, обязательно будете получать полезную информацию, я вам обещаю!

Коржики на сегодня:

Пример вирусного маркетинга!


Вам понравилось?

Вирусный маркетинг

Ви́русный маркетинг - общее название различных методов распространения рекламы, характеризующихся распространением в прогрессии близкой к геометрической, где главным распространителем информации являются сами получатели информации, путем формирования содержания, способного привлечь новых получателей информации за счет яркой, творческой, необычной идеи или с использованием естественного или доверительного послания.

  1. В «доинтернетовскую эпоху» использовались методы т.н. «сарафанного радио» , через личные коммуникации, фокус-группы, рекламные акции в печати, на телевидении и.т.д.
  2. маркетинговая техника , использующая существующие социальные сети для повышения осведомлённости о бренде /товаре/услуге,
  3. методические принципы, характерные для e-mail маркетинга, которые основаны на поощрении индивида к передаче маркетингового сообщения другим лицам, потенциал для экспоненциального роста воздействия этого сообщения. Подобно вирусам , такие технологии используют любую благоприятную возможность для увеличения числа переданных сообщений. Продвижение при помощи вирусного контента может принимать самые различные формы - видео, фото, флеш-игры, звонок из видео-ролика (WOW-call), даже просто текст (например, анекдоты).

Вследствие того, что у большинства населения наблюдается низкий уровень доверия к рекламе вообще, а тем более исходящей от компании-производителя, основной принцип вирусного маркетинга заключается в том, что человек, получающий информационное сообщение, должен быть уверен, что оно исходит от лица незаинтересованного, например от знакомого, или незнакомого, но ни в коем случае не аффилированного к рекламной кампании. Например, человек с готовностью выслушает от «живого человека» положительные отзывы о товаре и, скорее всего, купит этот товар. И наоборот: увидев рекламный ролик этого товара, он его проигнорирует, поскольку распространено мнение, что реклама приукрашивает качества товара.

Этимология термина и история возникновения

Отсылка к биологическим терминам не случайна. Действительно, вирусным мероприятие или акция могут считаться, когда процесс распространения информации начинает подчиняться биологическим законам распространения вирусов , то есть любой получатель информации искренне ею заинтересовывается и проникается идеей передать её максимально быстро максимально большому количеству друзей, используя самые оперативные каналы (чаще всего интернет месенджеры и социальные сети). Процесс распространения вирусной информации, таким образом, сродни вирусным эпидемиям - распространяется быстро, в геометрический прогрессии, его сложно остановить, и часто возникают рецидивы (кажется, что интерес к информации затух, но он поднимается новой волной распространения). Считается, что термин «вирусный маркетинг» популяризовал в 1996 году Джеффри Рэйпорт в своей статье The Virus of marketing .

Примеры вирусного маркетинга

Одним из первых известных примеров использования вирусного маркетинга в Интернете является акция Hotmail , когда к каждому письму, написанному пользователем, присоединялось сообщение компании, призывающее получателей e-mail заводить бесплатную почту на Hotmail’e. Отличным примером использования вируса для рекламы тренинговой компании bestrong стал в свое время шуточный сайт fast-die.kiev.ua, якобы предлагающий своим посетителям таблетки для суицида. Уже на второй день существования сайта, его аудитория составляла более 40000 уникальных посетителей в день .

Среди российских примеров успешного вирусного маркетинга был сайт для журнала StarHit, реализованый при помощи технологии WOW-call - автоматизированного звонка из видео-ролика. Суть проекта заключалась в том, чтобы дать посетительницам промо-сайта возможность почувствовать себя звездой. Девушки оставляли на промо-сайте свои личные данные (имя, номер мобильного телефона, фотография, цвет волос), нажимали на кнопку «ОК», после чего запускался видеоролик: на совещании редакции Starhit решался вопрос, кого ставить на обложку. Один из предложенных вариантов был сделать обложку с фотографией участницы. Чтобы получить согласие, Андрей Малахов звонил участнице прямо из видео. Кампания проводилась 4 месяца, и ее результатами стали более 170 000 уникальных пользователей промо-сайта, около 165 000 звонков и почти 3000 работ, опубликованных в блогах и социальных сетях.

Вирусное видео

На данный момент практически каждая крупная компания старается делать свои рекламные ролики качественно для того, чтобы они имели вирусный эффект. Видеореклама - наиболее эффективный инструмент для достижения вирусного эффекта, так как имеет более широкие возможности для того, чтобы заинтересовать аудиторию. Именитые компании могут использовать вирусные ролики как анонс: компания Victoria"s Secret в преддверии нового Fashion Show выпустила римейк видео на песню группы Maroon 5 «Moves Like Jagger» при участии в нем своих узнаваемых моделей. Также сейчас популярны интерактивные вирусные ролики, на развитие действия в которых зритель может принимать участие. Как пример русскоязычного ролика - реклама мороженого "Экзо", в котором певица и актриса Анна Семенович проводит различные действия с фруктами, названия которых зритель может вписать в специальной строке. Англоязычный пример подобной рекламы - ролик про День рождения медведя и корректор Tipp-Ex, в котором главные герои путешествовали во времени. Год, в который следовало перенестись, зритель мог вписать самостоятельно, в зависимости от этого менялось дальнейшее развитие сюжета.

Каналы посева вирусной рекламы

Посев - это первичное размещение вирусного контента . Наиболее распространенными каналами посева являются:

Вирусный маркетинг в России

Первый вирусный ролик в рунете был создан сайтом знакомств "Купидон" в 2005 году. Первое коммерческое вирусное видео "Сисадмин" было придумано диджитал агентством Аффект для клиента "Корбина-Телеком" в том же 2005 году .

Наиболее известными вирусными видео рунета являются ролики "Бунт одного менеджера" (Аффект) , "Адская белочка" (Znamenka) , "Новогоднее обращение Д.А.Медведева 2012" (Smetana) , "Быстрорастворимый офис" (Аффект) , "Пельмени Сибирский гурман" (ведущие "Европа Плюс") .

См. также

  • Контент маркетинг

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».


Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Главные отличительные черты вирусной рекламы - это естественность послания, которое содержит информацию относительно продукта/услуги, а также уникальная и экстраординарная идея, которая обязательно привлекает внимание аудитории. Свое название «вирусной» такой вид рекламы получил из-за того, что он передается от человека к человеку.

Как и кем применяется вирусная реклама

Сегодня вирусную кампанию активно используют компании крупного и среднего бизнеса. Особенно актуальна она для мировых корпораций, продукты которых известны практически во всем мире. Данные предприятия уже достигли высокого уровня мастерства при проведении таких рекламных кампаний.

Основные формы, используемые в вирусной рекламе: аудиозаписи, видеоролики, фотоматериалы, оригинальные инфоповоды и запуск слухов, короткие информативные тексты и новости, проведение флешмобов. Контент составляется таким образом, чтобы вызвать у аудитории эмоции. Желательно положительные.

Плюсы и минусы вирусной рекламы в интернете

Сначала разберем достоинства вирусного маркетинга:

Если говорить о плюсах для заказчиков рекламы, можно отметить отсутствие каких-либо ограничений, даже нет особой цензуры. Это открывает возможности даже для продвижения особых категорий товаров, например, товаров для взрослы/алкоголя/табачных изделий и так далее. И опять же стоит подчеркнуть длительность жизненного цикла, которая составляет от трех лет и выше.

Из минусов можно отметить следующее:

  • Не легко спланировать и спрогнозировать кампанию. Сегодня практически невозможно определить, будет ли кампания удачной и станет ли «вирус» распространяться, нельзя вычислить хотя бы ориентировочную скорость его распространения. Это обусловлено тем, что основную роль в распространении играет живая аудитория, пользователи. Предугадать их поведение достаточно сложно.
  • Стоимость хорошей идеи и подготовка вирусного продукта может быть высокой. Недостаточно придумать отличную идею, ее нужно еще и качественно воплотить, иначе весь эффект потеряется и не будет иметь смысла.
  • Ограничение аудитории. К сожалению, вирусная реклама в интернете охватывает только пользователей интернета. Если же продвигаете товары/компании/услуги, которые более направлены на пользователей, которые редко бывают в сети, лучше отказаться от вирусного маркетинга.

Примеры вирусной рекламы

  • Подобная реклама рассчитана на пользователя сети мужского пола, явно его заинтересует такой «мотоцикл» и он передаст его друзьям.

  • Вот еще один хороший пример. Пицца настолько горячая, что даже котейка лег на нее погреться. Ну как тут не умилишься и не отправишь подруге.

  • А вот и интересный баннер Hugo Boss. Понятно, что это монтаж. Однако многие принимают за чистую монету и делятся с друзьями.

  • Если говорить о видеоматериалах, обязательно стоит посмотреть видео от Android «Friends Furever». Им поделились 6 432 921 раз только за 2015 год, когда он только появился. Это говорит о колоссальном успехе.

Как запустить вирусную рекламу

  • Сначала нужно проанализировать целевую аудиторию, на каких интернет ресурсах они проводят большую часть своего времени. Возможно, это социальные сети или же видео хостинг и т.д. Затем составляется стратегия ведения вирусного маркетинга, так как дело не ограничивается публикацией одного материала. При этом нужно брать во внимание все особенности потенциальных клиентов.
  • Разработка контента. Это самый сложный этап: нужно детально проработать материал и создать качественный рекламный продукт, который сможет похвастаться высоким потенциалом.
  • Распространение. После того, как рекламное послание готово, необходимо распространить его в сети. Если объявление действительно интересное, его просмотрят тысячи, сотни тысяч, миллионы пользователей всемирной паутины. Реклама данного типа позволяет не только привлечь новых клиентов, но и заставить действующих клиентов сделать новый заказ.
  • Мониторинг. Как известно, мы не контролируем то, что не считаем. Необходимо постоянно мониторить процесс и отслеживать наличие обратной связи. Нужно получить статистику распространенности вируса, чтобы увидеть картину и сделать выводы об эффективности.
  • Оценка. Необходимо рассчитать такие показатели, как демографические данные, количество уникальных просмотров, пики активности, тональность обратной связи, объем комментариев.

Полезно будет использовать принципы составления вирусной рекламы. Данный инструмент призван привлечь внимание аудитории и перенести его на продукт/товар.

Сделать это можно через:

  • Скандалы. Невероятно, но драки и скандалы распространяются в интернете с бешеной скоростью.
  • Шок. Публику нужно шокировать, нарушать действующие правила, делать безбашенные выходки.
  • Смех и юмор. Рекламные сообщения с ноткой юмора распространяются намного быстрее, так как все мы любим посмеяться и хотим, чтобы наши знакомые чаще улыбались.
  • «Мимимишность». Это наши любимые котята, щеночки, маленькие детки. Все это не может не вызывать умиления, вместе с ним и желания поделиться.