Оцени статью:
В настоящий момент можно с уверенностью заявить, что АлиЭкспресс меняет правила доставки в Россию, а также Беларусь и Украину. До этого ходили лишь слухи, но теперь , новые условия вступают в силу. Чем это грозит рядовым покупателям из России, Беларусь и Украины и отразится ли это как-то на объеме продаж – разберем в рамках данного материала.
Сразу стоит отметить, что новые условия будут не для всех перечисленных стран одинаковы, для России условия немного мягче, но прежде чем делать какие-либо выводы, надо разобраться, каким образом изменяться правила доставки на АлиЭкспресс и что мы от этого получим или же потеряем.
Новые условия доставки с АлиЭкспресс в Россию, Беларусь, Украину
Новые правила доставки с АлиЭкспресс в Россию, Беларусь, Украину уже вступили в силу, в чем сами можете убедиться, например, стоимостью менее 2$. Если до этого доставка была для вас бесплатной, то теперь за нее придется немного доплатить. Учитывая, что изменения в правилах доставки только вступили в силу, не все продавцы успели вовремя на это отреагировать.
Буквально в течение нескольких недель, продавцы адаптируют цены, и рядовой покупатель никакой разницы не заметит, а в добавок получит неоспоримый плюс – возможность отслеживания посылки на всех этапах ее перемещения, начиная с момента отгрузки, заканчивая вручением покупателю в руки.
Наивно было бы предполагать, что «Бесплатная доставка» которая указана на карточке товара, для вас действительно была бесплатной. Разумеется, китайские продавцы не такие щедрые и со своего кармана за вас никогда не платили, стоимость доставки уже была включена в итоговую стоимость товара, поэтому новые условия пойдут только на пользу как покупателям, так и продавцам, позволив увеличить процент успешно доставленных посылок.
Если вы честный покупатель на алиэкспресс, то поводов для волнения нет. Не трудно догадаться почему приняло такое решение относительно новых условий доставки товара.
Во-первых, виной тому нечестные продавцы, с которыми AliExpress уже давно и успешно борется, блокируя их аккаунты, тем самым лишая их возможности торговать. Но, как говорится, если это в крови, то оно никуда не денется – они по новой регистрируются под другими именами и продолжают обманывать покупателей. С недавнего времени руководство площадки повысило минимальный порог «аренды» магазина, т.е. теперь для открытия магазина на алиэкспресс рядовому китайцу придется заплатить гораздо больше, чем это было ранее, поэтому откровенных обманов покупателя уже давно на алиэкспресс не наблюдается.
Основной проблемой с которой сталкивались покупатели в последнее время на алиэкспресс, была , одним словом, посылка отслеживалась только по территории Китая, до момента экспорта, после чего покупателю оставалось томно ждать и самому догадываться где в настоящий момент его посылка. В лучшем случае можно было увидеть статус импорта в страну назначения, но и это ничего ровным счетом не значило, ведь после импорта может произойти что угодно, и посылка так и не доедет. В добавок, почтовое извещение которым информируют получателя таких посылок, может быть просто не доставлено и посылка поедет обратно (такие случаи не редки).
Во-вторых, новые условия доставки на алиэкспресс были приняты по вине особо «умных» покупателей, которые зная, что посылка после экспорта не отслеживается, ждали определенное время, после чего и возвращали средства, в добавок получая посылку, за которую деньги уже вернули, ведь продавец в результате спора не мог доказать, что посылка была действительно вручена покупателю из-за неполного отслеживания. Теперь такие варианты мошенничества будут исключены. Порядочные покупатели и раньше, даже после спора и предлагали оплатить повторно за полученный товар, если в результате спора они получили полный возврат средств.
Для покупателей из России при новых условиях доставки посылок на алиэкспресс, опция эконом доставки будет доступна для товаров чья стоимость ниже $2, а для тех, чья стоимость выше в обязательном порядке будут выдаваться трек-коды, которые можно будет отследить на всем пути следования посылки. В качестве альтернативы для более дорогих посылок будет предложено выбрать какого типа регистрируемое отправление вы предпочитаете – стандартное отслеживание или новый сервис Simplified Registered Mail.
Собственно, и раньше, для товаров чья стоимость была порядка 3$ давали нормальные трек-коды, теперь просто это будет не пожеланием продавца, а правилом, которому они все должны будут следовать.
Для покупателей из Беларуси и Украины, все посылки, вне зависимости от стоимости будут регистрируемые, так как данные страны руководство алиэкспресс признало более «небезопасными» для эконом-доставки.
Отслеживание посылок с АлиЭксресс — Simplified Registered Mail (после новых правил доставки)
Если вы давно , то наверняка уже знакомы с сервисом Cainiao, на базе которого реализовано отслеживание ваших посылок в личном кабинете пользователя. Именно после его интеграции в личный кабинет стали более-менее отслеживаться посылки, отправленные при помощи . Многие до сих пор считают, что Cainiao это почтовый трекер, отчасти они правы, но на самом деле Cainiao это полноценный логистический оператор, существующий не без поддержки Alibaba Group.
В связи с новыми условиями доставки, Cainiao и «Почта России» в партнерстве разработали новый сервис Simplified Registered Mail, в рамках которого они будут делиться полной информацией о перемещении посылок с каждой стороны, тем самым делая картину перемещения посылок более прозрачной для конечного потребителя. Сервис становится доступен для всех без исключения покупателей алиэкспресс с момента вступления в силу новых условий доставки.
Подводя итог вышесказанному, можно с уверенностью заявить, что новые правила, которые в этот раз коснулись доставки посылок с алиэкспресс, только повысят качество предоставляемого сервиса. Просто так, теперь посылка потеряться не сможет, так как будет регистрироваться на всем пути своего следования и отслеживаться при помощи нового сервиса Simplified Registered Mail.
Как видим алиэкспресс развивается, причем по всем направлениям, в этот раз это коснулось доставки, в прошлый раз , посмотрим чем сможет нас удивить крупнейшая азиатская площадка в будущем.
(function(w, d, n, s, t) { w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() { Ya.Context.AdvManager.render({ blockId: "R-A-184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, async: true }); }); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script"); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); })(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");
Является одной из крупнейших и распространенных торговых площадок продажи товаров из Китая. Здесь можно приобрести действительно практически все: от формочек для льда заканчивая новинками электронных устройств и мебелью. Как производится доставка оплаченных покупок с ? Большая часть доставки товаров осуществляется бесплатно, и лишь крупногабаритный товар доставляется платно.
Первом делом нужно зарегистрироваться на сайте – так откроется ряд преимуществ и удобств. Можно будет смотреть цену на товар и доставку, отзывы на магазин, общаться с продавцом, уточнить возможную скидку, наличие редких цветов, подробности доставки. Для оформления заказа необходимо внести данные, в которых указывается наименование, количество единиц, способ и адрес доставки товара. Существует два метода доставки продукции с китайской площадки – платная и бесплатная. Товар начинает высылаться после оплаты – перевода средств на счет сайта, которые после подтверждения о получении посылки покупателем переводятся на кошелек продавца. Таким способом страхуется покупатель. При покупке товаров можно выбрать наиболее приемлемый способ доставки. Отслеживать посылку удобно с помощью специального онлайн .
- EMS – почтовая компания России с экспресс-доставкой по низким расценкам;
- FedEx – почтовая служба из США, занимается доставкой товаров по всему миру;
- TNT – крупнейшая европейская служба быстрой доставки;
- UPS – американская курьерская компания, осуществляющая международные доставки;
- S.F. Express – занимается экспресс-перевозками из Таиланда и Китая;
- DHL – немецкая курьерская почтовая служба, осуществляемая международную экспресс-доставку.
Уже довольно давно доставка из Китая АлиЭкспресс пользуется популярностью среди многих интернет-пользователей, желающих приобрести товары неплохого качества по низкой цене. При помощи сервиса АлиЭкспресс доставка становится выгодной, благодаря невысоким ценам на одежду и обувь, детские игрушки и вещи, бытовую и электронную технику, а также другие товары китайского производства. Несмотря на существующий спрос, гораздо большее количество потенциальных клиентов не решается заказать приглянувшиеся товары из-за того, что плохо представляет себе саму систему. Тем не менее, в АлиЭкспресс бесплатная доставка работает, а платная позволяет получить заказ в достаточно короткие сроки.
Платной или бесплатной будет доставка в Россию выбранного товара - решать вам, обязательно приняв во внимание показатели веса, габаритов и стоимости покупки.
В случае выбора данного типа, покупка товаров осуществляется без оплаты доставки и обычно выполняется двумя почтовыми компаниями :
- China Post Air Mail;
- Hongkong Post Air Mail.
Вы обязательно увидите напротив бесплатного вида доставки надпись «free shipping» . Она расположена, как правило, возле фотографии продающегося товара. Если вы её обнаружите, то доплачивать не придется, поскольку в стоимость товара были включены затраты на его доставку. Стоит обращать внимание на то, что бесплатная доставка иногда возможна только при заказе на определенную сумму.
Платная доставка: виды и преимущества
Помимо бесплатного способа, доставка через АлиЭкспресс в Россию может производиться за деньги. Платную доставку на сайте предлагают осуществить силами следующих компаний:
- China Post Air Mail - китайская почтовая компания для пересылки товара с небольшим весом (до 2 кг., за перевес доплачиваете отдельно). Сроки доставки в Россию составят 20-60 суток;
- Hongkong Post Air Mail – экспресс-доставка авиапочтой пакетов весом до 2 кг, в любую точку мира за 7-15 суток, без учета времени на прохождение таможенного контроля. Цена составляет примерно 20$/кг. Оптимальный вариант доставки небольших и недорогих заказов;
- ChinaPost Air Parcel - почтовая компания, которая доставляет товары весящие до 20 кг. Цена составляет около 30$/кг.
Если цена платной доставки и указанный исполнитель вас никак не устраивает, то можно написать продавцу, спросив, можно ли её осуществить с помощью других почтовых служб. Не забудьте перед этим узнать, сколько стоит доставка сторонней фирмой.
Имейте в виду и тот факт, что при использовании платного способа придется оплачивать еще и таможенный сбор, зато товар придет ощутимо быстрее, чем бесплатным путем.
Почта России и быстрая доставка курьерскими службами
Многие пользователи, решая какую доставку выбрать, предпочитают минимизировать риски, оплатив дополнительно услуги курьерской службы или Почты России.
Гарантированно и быстро получить посылку можно, воспользовавшись услугами следующих компаний:
- TNT – европейская компания;
- UPS – курьерская фирма из США;
- FedEx – известная американская почтовая компания;
- DHL – международная транспортная компания;
- S.F. Express – компания, специализирующаяся на выполнении экспресс-доставки из азиатских стран.
Очень многие клиенты начинают беспокоиться, если посылка немного задерживается. Это бывает, чаще всего, при бесплатной доставке, в связи с высоким уровнем загрузки почтовых линий. При выборе сторонней почтовой фирмы, сразу уточните на сайте фирмы, сколько идет доставка в ваш населенный пункт из Китая. Какая доставка быстрее окажется в реальности, сказать трудно, поскольку это может зависеть от конкретного случая, но в результате товар непременно будет доставлен по вашему адресу или в ближайшее отделение почты.
Отслеживание посылки
Чтобы получить товар через АлиЭкспресс, вам может потребоваться достаточно много времени. Зато вы можете отслеживать доставку на любом транспортировочном отрезке. Стоит помнить и о том, что после перечисления вами оплаты, продавец не обязан отправлять товар в тот же день. Согласно правилам, отправка товара может быть произведена в течение 5 суток после сделанного заказа.
Как только продавец отправит товар, в вашем аккаунте высветится информация об этом, и там же будет указан трековый номер посылки. Информация об успехе отправки товара будет направлена и на ваш e-mail. Также о местонахождении товара можно узнать, спросив об этом продавца, но это становится возможным только спустя 3 дня после отправки товара. можно и на сайте выбранной транспортной компании.
Продление срока защиты заказа
В целях защиты покупателей, АлиЭкспресс устанавливает значение времени доставки. Пока оно не истекло - продавец не может получить оплату. Теоретически, за это время вы должны подтвердить получение товара, но почта часто вносит в это свои коррективы.
Если заданное время вышло, и вы не подтвердили заказ, то продавцу будет произведена оплата. Иногда, из-за проблем с пересылкой, товар не успевает дойти до заказчика. В этом случае вы должны выполнить следующее:
- зайти в «My AliExpress» > Найти нужный заказ> «Нажать View Detail»;
- нажать «Request to Extend the delivery Date»;
- в открывшемся окне выставляем срок, на который хотим продлить заказ;
- оставляем сообщение продавцу: «Please, extend the delivery time. Thank you».
Если продавец добросовестный, то он проверяет по трековому номеру, получил ли клиент товар и, если нет, то может продлить сроки доставки.
Кроме бесплатной, есть и платная доставка. Она отличается тем, что получателю доставляется товар гораздо быстрее, да и уровень безопасности у таких отправлений гораздо выше.
И ведь на самом деле, бывают ситуации, когда лучше не идти на лишние риски, а немного переплатить и не тратить своё время и нервы. Давайте с вами поговорим о курьерской доставке — какая она бывает и как получить посылку с Алиэкспресс таким способом?
Какие компании занимаются курьерской доставкой с Алиэкспресс?
Какие компании занимаются курьерской доставкой с Алиэкспресс?
- Как правило, еще при поиске нужного товара, высвечивается выбранный в качестве основного метод доставки.
- Чтобы увидеть все доступные способы, вам нужно открыть страницу с подробным описанием товара.
- Под основными параметрами найдите название стандартного для продавца способа доставки и нажмите на него.
- После этого загрузится окошко с возможными методами отправки посылки.
- Поставьте отметку напротив интересующего вас способа и нажмите «ОК» .
- Обращаем ваше внимание, что стоимость доставки будет автоматически добавлена к окончательной цене товара.
Добавление доставки к цене товара
Впечатляющий ассортимент популярных товаров, доступные цены, весомые скидки, увлекательные акции, постоянные распродажи, а также возможность сделать заказ с бесплатной доставкой — преимуществ интернет-шопинга на международной торговой платформе не счесть.
К счастью, на сегодняшний день сроки бесплатной доставки с существенно сократились, по сравнению с прежними временами. Кроме того, продавцы гипермаркета предлагают на ваш выбор несколько способов с помощью частных почтовых и логистических служб. Что касается цен на такие услуги, они вполне доступны. И если вам важно получить свой заказ с к определенному времени, лучше воспользоваться быстрой или экспресс-доставкой.
Навигация
Быстрая доставка AliExpress — примерные сроки и стоимость стандартной платной доставки
По умолчанию большинство заказов на сайте интернет-гипермаркета оформляются с — free shipping. Перевозкой бесплатных заказов занимаются обычные почтовые службы Китая (на территории страны-отправителя) и государственные почтовые компании стран-получателей. Платные посылки доставляют частные почтовые и логистические сервисы, сотрудничающие с аналогичными компаниями в Китае.
Чаще всего для отправки посылок «free shipping» продавцы пользуются услугами государственных почтовых служб Китая — China Post Air Mail и China Post Air Parcel, а также специальным сервисом AliExpress Standard Shipping. Кроме того, перевозкой почтовых отправлений (как с бесплатной, так и с платной доставкой) занимаются почтовый департамент Гонконга и почта Сингапура — Hongkong Post Air Mail и Singapore Post.
Ориентировочные сроки получения онлайн-покупок с можно найти на страницах с предложениями лотов. В среднем, бесплатная доставка заказов с сайта торговой площадки занимает от 15 до 50 дней. Приблизительные термины почтовых отправлений с — от 10 до 20 дней. Во всяком случае, такие данные представлены в информационном разделе интернет-гипермакета — «Гид покупателям». Как видите, сроки получения международных посылок из Китая могут существенно отличаться. Это касается почтовых отправлений и с платной, и с бесплатной доставкой.
Прежде всего время доставки зависит от удаленности вашей страны и способа отправки товара: будет ли ваш заказ отослан самолетом или ему придется совершить длительное «путешествие» морем, а затем поездом. Немаловажно и то, насколько расторопен продавец и сотрудники китайских почтовых служб. Также напрямую связана с оперативностью работы почтово-транспортного сервиса страны-получателя.
Конечно, по сравнению с бесплатной, платная доставка с дает немало преимуществ:
- сокращение сроков ожидания посылок с товарами;
- предоставление стандартных международных трек-кодов (4 буквенных и 9 цифровых символов);
- корректное отслеживание почтовых отправлений с заказами на трекер-сервисах;
- более бережное обращение с товаром при хранении и транспортировке.
Недостаток — единственный, но весомый. Это высокая стоимость пересылки. Среднюю цену быстрой доставки заказов с назвать довольно сложно. Для разных товаров из каталога интернет-гипермаркета она различна. Некоторые предложения вполне доступны (стоимость быстрой доставки составляет от 10 до 30% цены товара), некоторые — поражают поистине заоблачными цифрами (надбавка за срочную доставку может доходить до 100—300% от цены).
Стоимость быстрой доставки зависит не только от тарифов на услуги выбранной вами частной почтово-транспортной компании, но и от веса, габаритов товара, а также удаленности вашей страны от границ Поднебесной. Хранением, перемещением и платной отправкой посылок с в Россию и соседние Беларусь, Украину и Казахстан занимаются немало китайских и международных почтовых и логистических компаний:
- e Packet;
- Russian Air;
- Fedex IE;
- Posti Finland Economi;
- Itella;
- e EMS;
- Swiss Post;
- Sweden Post и ряд других.
Какая из быстрых доставок с наиболее выгодна и удобна? По отзывам пользователей, проживающих в европейской части России, а также в Белоруссии и Украине, по срокам — наиболее предпочтительна транзитная доставка через Финляндию с помощью логистических компаний Posti Finland Economi и Itella. Среди бюджетных, опытные покупатели сайта отмечают быстрые платные доставки посредством частных почтовых сервисов e Packet, Russian Air и Fedex IE и других, которые перевозят заказы из Китая через Сингапур либо Гонконг.
Экспресс-доставка с Алиэкспресс — какие службы Китая делают быструю доставку
как зарегистрироваться и открыть Личный кабинет на сайте Алиэкспресс
Прежде чем сделать первый заказ на , необходимо и получить Личный кабинет пользователя. Это займет всего несколько минут. Клавишу регистрации вы найдете в верхнем углу любой страницы каталога.
Нажмите «Регистрация», внесите в открывшуюся форму необходимые данные — имя, E-mail для кода активации, затем создайте пароль и подтвердите желание получить личный аккаунт на сайте торговой площадки с помощью кнопки «Создать ваш профиль».
Открыть Личный кабинет вы сможете, кликнув «Мой Алиэкспресс» возле своего имени, в правом верхнем углу стартовой страницы сайта.
Вы намерены контролировать следование своего заказа с постоянно? В сети есть немало универсальных почтовых трекеров, позволяющих без проблем отследить посылку как в Китае, так и на территории страны-получателя. Зарегистированные пользователи могут сохранить коды своих посылок в личном кабинете (для автоматического отслеживания) и получать информацию о статусе заказов с по электронной почте либо в SMS. Наиболее популярные, по отзывам пользователей, универсальные сайты для отслеживания почтовых отправлений:
Возможные проблемы с растаможкой почтовых отправлений с Алиэкспресс
Скорость доставки посылок с в немалой степени зависит от того, насколько быстро и беспроблемно они пройдут процедуру растаможки. Поэтому прежде чем сделать на сайте интернет-гипермаркета заказ и выбрать почтовую службу для доставки, нелишне ознакомится хотя бы с общими правилами таможенного досмотра на границе с вашей страной. В первую очередь, не поленитесь уточнить, не запрещены ли к вывозу-ввозу вещи или предметы, которые вы собираетесь купить на . Так, ни одна таможня не допустит ввоза:
- культурных ценностей и раритетов (без должным образом оформленного разрешения);
- оружия, боеприпасов и комплектующих к ним;
- наркотических веществ и составов, их содержащих;
- радиоактивных и ядовитых веществ;
- семян и саженцев (без разрешительной документации);
- алкоголя и табачных изделий;
- скоропортящейся продукции.
Выбирая быструю доставку через Финляндию, стоит учесть, что таким образом вы не сможете получить электронику с Li-ion аккумуляторами и косметические товары. Для отправки с ухаживающей косметики и средств для визажа лучше выбрать любую альтернативную почтовую службу (с доставкой через Сингапур, Гонконг и другие страны), которая без проблем отправит товар в вашу страну. Электронные гаджеты с литиевыми батареями можно заказать через почтовый сервис Сингапура — Singapour Post. Компания оказывает услуги по платной и бесплатной доставке.
Предлагаем вашему вниманию видеоролик о способах быстрой доставки заказов с . Пусть доставка ваших заказов с популярного сайта всегда будет своевременной, а впечатления о покупках — приятными!
